一覧と個別の役割
1枚の「事業内容」に全部を載せると、探す人はどれに問い合わせればよいか分かりません。
ページは、選ばせる一覧と、1商材1URLに分けます。1ページに載せる事実は、サービスページのヒアリングシートで担当者から取ります。コラムは入口で、このページが「頼む相手」になります。
| ページ | 来る人 | 仕事 |
|---|---|---|
| 商材の一覧(ハブ) | 社名で来た人、どれを頼むかまだ決めていない人 | 商材を見分けて、個別のページへ送る。詳細は書かない |
| 個別のプロダクトページ | 「地域+その商材」で探す人、一覧から来た人 | この商材を頼んでよいか判断してもらい、この商材の問い合わせまで連れていく |
| コラム・事例 | 困りごとで探す人 | 個別のページへ橋を架ける。商材の全部をコラムに書かない |
個別のページが無いと、検索で来た人も、全部入りの会社案内に着地します。問い合わせの文面も「何についてか」が空になります。
1商材1ページに書くもの
順番は固定してよい。上から、判断に必要なものです。
- 誰向けの、何の商材か(地域、相手、今の困りごと。英語のカテゴリ名だけにしない)
- 頼んだあとに起きること(見積、現地、月額の開始、お試し。共通のフッターより先に、この商材の行動)
- 範囲と条件(含むもの、含まないもの、エリア、納期、最低の台数や人数)
- 比べる材料(料金の出し方、流れ、数字と条件、近い事例、FAQ)
- この商材の問い合わせ(電話とフォーム。既存のお客さんの修理窓口があるなら、新規と分ける)
- よく一緒に頼む他の商材(本文の主役を奪わない。リンクは「次に見る」)
title と description も、この商材の探す言葉を先頭にします。型は部3のhead(title・description)の直し方にあります。
1ページの主題は1商材です。ある商材のページに、別の商材の説明を全文で載せません。必要なのは「よく一緒に頼む」1〜2本のリンクです。
一覧ページに書くもの
- 商材の数だけ、短い紹介を並べる。各商材は「誰向けか」1文と、個別URLへのリンク
- リンクの文言は「詳しく見る」の繰り返しにしない。商材名を入れる
- 対応エリアと、新規の電話・フォームは、一覧にも短く置く
- 料金表・全FAQ・全事例は一覧に置かない。個別へ送る
ナビの商材名、一覧の見出し、個別のH1は、同じ呼び方にします。5本目だけ別名、は選ぶ人を迷わせます。
他の商材の出し方
| よい | 弱い |
|---|---|
| この商材を売り切ったあと、「同じお客さんが次に頼むもの」を1〜2個 | 全ページ同じ全事業の長い案内を、本文の代わりにする |
| セットが条件なら、条件として先に書く | セット販売なのに、別のURLで食い違う条件を書く |
| 既存のお客さん向けの窓口は、新規のプロダクトページと入口を分ける | 新規の見積ページで一番目立つボタンが、既存の修理になる |
名前とURLを揃える
| 揃える場所 | 事故 |
|---|---|
| 社内の呼び方、ナビ、H1、title | ナビは日本語の商材名、title は英語のカテゴリ名、本文は社内の愛称で、3つの商品に見える |
| 1商材に1つの正規URL | 同じ商材のページが2つあり、エリアや実績が食い違う |
| 問い合わせフォームの「種別」 | ページでは4商材なのに、フォームの選択肢が別物 |
同じ商材を2つのURLで厚くしているなら、片方を正規にして、もう片方は転送します。2つを両方とも検索の着地にしません。広告専用のLPを別に持つときの条件は、受け皿:サイトとLPにあります。
やらないこと
「総合力」を1ページに全部書くと、検索でも問い合わせでも主題が消えます。総合力は、個別のページのあとで見せます。
- 一覧も個別も、英語の SERVICE だけがH1
- 個別のページの「強み」の見出しが空、事例のタイトルが感想だけ
- 料金・対象エリア・対応時間が、商材のページと会社のフッターで食い違う
- 扱っていない関連商品まで載せて、流入だけ取る
ページ設計メモ(商材ごと)
| 項目 | 記入 |
|---|---|
| このURLの商材名(社外向け) | |
| 正規URL | |
| 誰向けか(1文) | |
| 含まないもの/他のページへ送るもの | |
| このページの次の行動(新規) | |
| よく一緒に頼む商材(2つまでとURL) | |
| 一覧ページの紹介文(1文) |
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