週次は健康、月次は意味、施策の終わりは判定
同じ数字でも、見る周期が違えば仕事が違います。日ごとの勝ち負けの表は作りません。
| 周期 | 仕事 | 本体 | 部5の判定との関係 |
|---|---|---|---|
| 週次 | 壊れていないか。異常と返信。来週も一手は1つか | 表に1行足す。15分 | 判定しない。件数が足りない |
| 月次 | 客数・単価・頻度のどれが動いたか。やめる1つ | 社長の1枚にまとめる | 途中の経過。企画の期間が終わっていなければ宣言しない |
| 施策の終わり | 先に書いた成功の条件を満たしたか | 部5の判定 | ここが本当の「効いたか」 |
部2の週次は、健康の確認です。部4の1週/2〜4週/6〜8週は、改修の時期です。レポートは、その時期に同じ列を開くための台帳です。新しい資料を毎週ゼロから作りません。
日ごとのダッシュボードは、広告の異常(費用の急な増加、タグの停止)を見るとき以外は使いません。件数の少ない会社が日ごとの率を見ると、毎日勝ち負けが付き、毎日いじることになります。
カレンダー
週次は同じ曜日に(例:月曜に30分)。月次は営業日がそろってから(月初すぐの前月比は、日数が違う)。施策の終わりは、企画に書いた判定の日。3つを同じ会議に混ぜません。
足す列は、決められない列だけ
中小企業の本体は、1枚の表です。チャネルごとのタブを先に増やしません。
週次の表の固定の列(例)
| 列 | 取り方 | 役割 |
|---|---|---|
| 週の開始日 | 手で固定 | 比べる軸 |
| 営業日の数 | 手 | 祝日の週を読み違えない |
| 有効(フォーム) | 現場、または GA4 のキーイベント(有効の定義と合うもの) | KGIの入口 |
| 有効(電話) | ビジネスプロフィールと受付メモ | 画面の外を落とさない |
| 紹介 | 手 | 最後のクリックから漏れる |
| 広告費 | 出している月だけ | 有効1件あたりの費用の分子 |
| 有効1件あたりの費用 | 計算 | 広告を出しているときの途中の数字。KGIが粗利なら主役にしない |
| 入口のメモ | GA4の上位と、聞いた入口 | ずれていたら現場を信じる |
| 壊れ | フォーム/タグ/404 | 週次の本体 |
| 注記 | 大口、連休、ほかの施策、計測の修復 | 比較を壊すものを残す |
計算の列(1件あたりの費用、合計)以外は、できるだけ手で「確かめた数字」を置きます。画面からの自動の連携だけにすると、定義が変わった月に気づけません。
チャネルごとのタブは、本線が広告で、語句と除外を見る必要があるときだけ作ります。先にタブを12個作ると、更新が止まります。止まらない表が、よい設計です。
全部を自動で出す
GA4と広告と Search Console を Data Studio でつなぎ、列が30になる。見る人がいなくなります。つなぐなら上の固定の列だけ。現場の電話と紹介は、自動では来ません。
この章で使う道具 記入シート集:週次の表