ここからは月曜の手
ここからは「何を知るか」ではなく、「何を、どの順番で、終わらせるか」です。
部1〜部3でそろえたのは、次のことです。
- 部1：誰に、何を、なぜ自社か。客数・単価・頻度。粗利と再現性。報告の型
- 部2：受け皿が先。チャネルは1つ。有効。GA4は着地のあと、Search Consoleは検索の側
- 部3：人が読むページを、検索とAIが取り違えない形で出す
これが書けていない状態で「サイトのリニューアル」や「広告の開始」に入ると、見た目と作業量だけが増えます。実行とは、判定できる一手を、期限の中で終わらせることです。
始めない条件
事業の5問（誰に／何を／なぜ自社／客数か単価か頻度か／粗利とのつながり）が空欄のまま、デザイン案を集めません。空欄なら部1の事業の5問に戻ります。
戦略・企画・実行・振り返り
| 段階 | 決めること | できあがるもの | 飛ばすと起きること |
|---|---|---|---|
| 戦略 | 勝つ場所と、やらないこと | 主戦場、今期の1指標 | 全部やる。サイトも広告もSNSも同時 |
| 企画 | 何を、なぜ、何で判定するか | 企画1枚 | 制作が先に走り、終わりがない |
| 実行 | 誰が、いつまでに、どこまで | 公開物、計測、運用の手順 | 範囲が膨らむ。公開日が消える |
| 振り返り | 残す／やめる／変える | 次の一手と、やめたこと | 「新しい感じ」で次の改修に逃げる |
部1の報告の型（状況 → 意味 → 一手 → 検証）が、そのまま企画1枚です。部4では、それをカレンダーと完了の定義まで落とします。
よくある飛ばし：戦略なしで見積もり。企画なしでデザイン。振り返りなしで「次はSNS」。振り返りが無いと、同じ失敗が施策の名前を変えて繰り返されます。
改修の前に診断する
お客さんの順に歩き、数字で裏を取ります。デザインの好みから入りません。
歩き方（スマホで）
- 検索や広告から来たつもりで、トップを3秒見る。誰の何の会社か言えるか
- サービス。何をして、何をしないか分かるか
- 事例。条件・過程・結果があるか。自分のことだと思えるか
- 会社。顔と責任の所在があるか
- 問い合わせ。項目が多すぎないか。営業時間外にどうなるか書いてあるか
- 会社名・所在地・連絡先。ネットで申し込みを受けるなら特定商取引法の表示、フォームなら個人情報の利用目的（受け皿の章）
- 自分で送信して、自分宛てに届くか。サンクスページに「これから起きること」があるか
3つの穴
| 種類 | 意味 | 例 |
|---|---|---|
| ズレ | 約束と中身が違う | 広告は雨漏り、トップは会社概要 |
| 摩擦 | やりたいのに手間がかかる | フォームが長い、電話番号が画像でコピーできない |
| 欠け | 段階が抜けている | 事例ゼロ、返信が2日後、Googleマップが空 |
数字の裏取り
- GA4：ランディングページの上位は、狙ったページか。キーイベントはどの入口から来たか
- Search Console：表示されている語句に、ページの見出しが答えているか
- ビジネスプロフィール：電話・経路はサイトより多いか。名前・住所・電話がサイトと一致しているか
- 現場：無効だった問い合わせの理由。失注の一言
診断の出力は、きれいな資料ではなく「直す順の3行」で足ります。たとえば「ファーストビューの主語をお客さんにする」「事例を3本」「フォームを5項目に」。
この章で使う道具 記入シート集：企画1枚 現場チェック