見せ方、代理店レポート、書き戻し

グラフは、比較を壊さないために使う

棒が伸びたことは、効果ではありません。期間と件数と注記が読めてから、図にします。

中小企業では、表が先です。グラフは、月次の1枚で「並び」を見せたいときに足します。毎週は要らないことが多いです。

やってよいこと

• 同じ列を、同じ長さの期間で並べる（4週と4週、月と月）
• 件数は件数の軸で。率は、件数が足りる月だけ
• 注記（大口・連休）を、同じ図の近くに1行

やらないこと

• よい2週だけを切り出して、棒を伸ばす
• 件数と率を、目盛りの違う左右の軸に載せる（どちらが動いたか分からなくなる）
• 0を切って、小さな差を大きく見せる。週0〜3件では、率の折れ線を作らない
• 前週比の緑と赤だけを、スライドの見出しにする

色は、壊れているとき（計測の停止、フォームの停止）に使います。ふだんの増減に、色で勝ち負けを付けません。部5の緑の矢印と同じです。

代理店のPDFは入力、本体は自社

代理店の月次の報告は、捨てません。ただし、会社のレポートの代わりにはしません。

受け取るときに見る列は、部5の広告の章と同じです。費用、有効の件数、有効1件あたりの費用、検索語句の中の無駄。CTRと品質スコアは補助です。

自社の表に写すもの

• 期間（営業日がそろっているか。途中でキャンペーンの名前が変わっていないか）
• 費用と、有効の定義（画面のCVか、自社の有効か）
• 除外した語句、着地のURL
• 二重の計上：広告のCVとGA4とサンクスページが、同じ1件を数えていないか

聞いたほうがよいこと（毎回でなくてよい）

• 有効の定義は、当社の来てほしい条件と同じか
• 1週間止めたら、有効はどうなるか（増えた分の話ができるか）
• 来てほしくない語を、誰が週1回見ているか

相手が「レポートの道具の権限を渡すので、自社で見てください」とだけ言うことがあります。見る場所が増えるだけなら、受け取ったことになりません。週次の表の固定の列が埋まらないなら、足りないのは資料ではなく作業です。

開いて、決めて、書き戻す

振り返りは感想会ではありません。レポートを開き、残す／やめるを、同じ表に書き戻します。

時期の型は、部4の振り返りです。1週は壊れていないか、2〜4週は兆し、6〜8週は判定。レポートの仕事は、その会議で同じ列を出すことです。

週次（担当が15分。会議にしなくてよい）

• 表の今週の行を埋める
• 壊れと返信だけを見る
• 来週の一手が1つか。増えていたら削る

月次または判定の日（社長と20〜30分）

1. 社長の1枚を先に読む。データ探索は開かない
2. 状況：有効と入口と費用。注記の大口を口頭で1つ
3. 意味：客数・単価・頻度のどれか。損益分岐との距離
4. 一手：残す／やめる／次。やらないチャネル
5. 検証：次の期間と数字。担当が、会議の最中に表の月次の行に書き戻す

決まらなかった会議は、レポートが長すぎるか、問いが複数あります。次は1枚を短くします。資料を足しません。

失敗しても、仮説のどこが違ったかを1行書けば、次の設計が鋭くなります。「全部やり直して、新しいダッシュボード」は振り返りではありません。

この章で使う道具　記入シート集：社長の1枚　記入シート集：週次の表